Immer mehr Anwendungsbeispiele zeigen, wie Generative Künstliche Intelligenz in der Arbeitswelt assistieren und unterstützen kann. Welche Rolle die Technologie künftig für die Entwicklung von Innovationen spielen könnte, ist bisher noch wenig erforscht. Vor diesem Hintergrund hat das Business Innovation Engineering Center (BIEC) des Fraunhofer-Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO 44 Expertinnen und Experten befragt und die Ergebnisse im Whitepaper »Generative KI im Innovationsmanagement« zusammengefasst. Die Befragungsergebnisse zeigen, dass die Bedeutung Generativer KI im Innovationsmanagement in den nächsten fünf Jahren stark zunehmen wird. Die Umfrageergebnisse deuten darauf hin, dass Generative KI sich von einer unterstützenden Rolle hin zu einer gleichwertigeren Partnerin entwickeln wird.
KI als Unterstützung für kreative und analytische Aufgaben
Die Einschätzungen hinsichtlich der Unterstützung von Generativer KI bei analytischen und kreativen Aufgaben sind unterschiedlich. Befragte aus großen Organisationen sowie der Wissenschaft und Bildung erwarten eine stärkere Unterstützung bei analytischen Aufgaben. Im Gegensatz dazu sehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Organisationen aus anderen Branchen das Potenzial vorwiegend in der Unterstützung kreativer Tätigkeiten. Diese Ergebnisse werfen neue Forschungsfragen auf, darunter die zukünftige Organisation der Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI sowie die Zusammensetzung von Innovationsteams.
Forschungs- und Praxisbedarf zu KI im Technologie- und Innovationsmanagement
»Wenn KI künftig ein Teammitglied in Innovationsteams wird, müssen wir herausfinden, für welche Aufgaben KI sinnvoll ist und bei welchen Aufgaben der Mensch überlegen bleibt. Wie funktioniert dann die Zusammenarbeit? Wir stehen hier am Anfang einer spannenden Entwicklung mit großem Forschungs- und Praxisbedarf«, sagt Lukas Keicher, wissenschaftlicher Mitarbeiter des BIEC am Fraunhofer IAO. Um das Potenzial gezielt zu nutzen, braucht es den Austausch zwischen IT- und Innovationsexpertinnen und -experten. Mit dem 1. Forum Smart Innovation bietet das Fraunhofer IAO am 5. Dezember 2024 in Stuttgart eine Plattform dafür.